Déclaration de SESEM SAS sur la protection des données

Information sur la protection des données de
SESEM SAS

 

La protection des données revêt une grande importance pour SESEM. Les présentes informations vous donnent un aperçu transparent des données que nous traitons. Nous vous informons notamment sur :

A. Informations générales relatives à la protection des données
B. Traitement des données sur nos sites internet
C. Informations relatives à nos pages sur les réseaux sociaux

A. Informations générales relatives à la protection des données
I. Nom et adresse du responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des autres dispositions applicables en matière de protection des données est :

SESEM
74 rue Ambroise Croizat
93200 SAINT DENIS
France
Phone : 01 55 84 05 20
E-mail: contact@sesem.fr 
Website: https://www.sesem.fr/ 

Le délégué à la protection des données est

Wilo France SAS
80 Boulevard de L’Industrie
53000 Laval
France
E-mail: data-privacy.fr@wilo.com 

II. Informations générales sur le traitement des données
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous collectons et utilisons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un site internet fonctionnel ainsi que nos contenus et services. La collecte et l’utilisation de données à caractère personnel sont réalisées de manière régulière uniquement avec le consentement de la personne concernée. Une exception s’applique lorsque le recueil préalable du consentement n’est pas possible pour des raisons pratiques et que le traitement est autorisé par la loi.

2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel
Lorsque nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de données à caractère personnel, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

L’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique pour les traitements nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande.

Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle notre société est soumise, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD.

Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre société ou par un tiers, et que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3. Destinataires des données
Au sein de notre société, seules les personnes et les services qui ont besoin de vos données afin de remplir nos obligations contractuelles et légales y ont accès.
Des prestataires de services ainsi que des sous-traitants agissant pour notre compte peuvent également être destinataires de vos données à cette fin. Il s’agit notamment de sociétés intervenant dans les domaines suivants: services informatiques, logistique, service d’impression, télécommunications, recouvrement de créances, conseil et assistance, ventes et marketing.

S’agissant du transfert de données à des destinataires situés en dehors de notre société, nous attirons votre attention sur le fait que nos collaborateurs traitant des données à caractère personnel sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous ne communiquons des informations vous concernant que lorsque cela est autorisé ou exigé par la loi, ou lorsque vous y avez consenti. Les destinataires peuvent notamment être:

• Les autorités publiques et organismes administratifs compétents (par exemple les administrations fiscales ou autorités judiciaires) lorsqu’une obligation légale l’exige
• D’autres sociétés du groupe Wilo lorsque ce transfert est nécessaire à la gestion de la relation commerciale (par exemple pour l’expédition de catalogues, les projets internationaux ou les activités transfrontalières)
• D’autres sociétés du groupe à des fins de gestion des risques et de conformité réglementaire
• Des opérateurs de réseaux sociaux tels que, LinkedIn ou YouTube.

4. Transfert de données vers un pays tiers ou une organisation internationale
Le transfert de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen n’est effectué que dans le respect des articles 44 et suivants du RGPD.

Des données peuvent notamment être transférées vers des entités situées dans des pays tiers lorsque :

• Cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous (par exemple pour des livraisons, prestations de services ou projets internationaux)
• Cela est requis par une obligation légale
• Nous y sommes autorisés sur une autre base légale, notamment votre consentement ou notre intérêt légitime.

Lorsqu’un traitement spécifique implique un transfert vers un pays tiers, les informations relatives au mécanisme de transfert applicable sont précisées dans la présente notice d’information.

5. Suppression des données et durée de conservation
Les données à caractère personnel sont supprimées ou rendues inaccessibles dès lors que la finalité justifiant leur conservation n’existe plus. Une conservation plus longue peut toutefois être nécessaire lorsqu’elle est prévue par la réglementation européenne ou nationale applicable, ou par toute autre obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis. Les données sont également supprimées ou bloquées à l’expiration des délais légaux de conservation applicables, sauf lorsqu’une conservation supplémentaire demeure nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

III. Vos droits en tant que personne concernée
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants : le droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD, le droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD, le droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD, le droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD. L’autorité de contrôle compétente est :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, y compris à un profilage fondé sur ces dispositions.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. L’exercice de ce droit d’opposition peut être effectué sans formalité particulière et doit être adressé aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement avec effet pour l’avenir, sans formalité particulière (par exemple par courrier ou par e-mail). Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait. À la suite du retrait de votre consentement, nous supprimerons les données à caractère personnel traitées sur cette base, sauf si une autre base juridique justifie leur conservation ou leur traitement. Le retrait du consentement peut être exercé sans formalité particulière et doit être adressé aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

B. Traitement des données sur nos sites internet
I. Mise à disposition du site internet et création de fichiers journaux (logs)

1. Description et portée du traitement des données
À chaque consultation de nos sites internet, notre système collecte automatiquement certaines données et informations provenant du système informatique de l'appareil utilisé par l’utilisateur.
Les données suivantes sont notamment collectées :

• Des informations sur le type et la version du navigateur utilisé
• Le système d’exploitation de la personne concernée
• Le fournisseur d’accès à Internet de la personne concernée
• L’adresse IP de la personne concernée
• La date et l’heure de l’accès
• Les sites internet à partir desquels le système de la personne concernée accède à notre site internet
• Les sites internet consultés par le système de la personne concernée via notre site internet
• La durée de visite
• Le pays d’origine de la personne concernée
• La langue préférée de la personne concernée
• L’adresse IP de la personne concernée
• L’heure de la visite.

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux (logs) de notre système. Elles ne sont pas conservées avec d’autres données à caractère personnel de la personne concernée.

2. Base juridique du traitement
La base juridique de la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3. Finalité du traitement
La conservation temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire afin de permettre l’affichage du site internet sur l’appareil de la personne concernée. À cette fin, l’adresse IP doit être conservée pendant toute la durée de la session.

Les données sont également enregistrées dans des fichiers journaux afin de garantir le bon fonctionnement du site internet. Elles nous permettent par ailleurs d’optimiser notre site internet et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

Ces finalités constituent également notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité poursuivie. Dans le cadre de la mise à disposition du site internet, cette suppression intervient à la fin de la session concernée. Pour plus d’informations sur les durées de conservation applicables aux cookies utilisés sur le site, veuillez consulter la Politique de cookies de SESEM.

5. Droit d’opposition
La collecte des données nécessaires à la mise à disposition du site internet ainsi que leur conservation dans des fichiers journaux sont indispensables au fonctionnement du site. Par conséquent, la personne concernée ne dispose pas d’un droit d’opposition à ce traitement.

II. Utilisation des cookies
Nos sites internet utilisent des cookies. Vous trouverez le détail des cookies utilisés par Sesem dans les paramètres de gestion des cookies (« Cookie Settings ») disponibles sur le site internet concerné.

1. Utilisation des iFrames
1. Description et portée du traitement
Nous utilisons sur certains de nos sites internet des cadres intégrés (« iFrames »). Un iFrame est un élément HTML permettant d’intégrer et d’afficher du contenu provenant de fournisseurs tiers au sein d’une page internet.

Lorsqu’un iFrame est affiché sur notre site internet, l’adresse IP de l’utilisateur est transmise au fournisseur tiers dont le contenu est intégré. Lors du chargement de l’iFrame, le fournisseur tiers peut collecter d’autres informations, y compris des données à caractère personnel, et les traiter. Il ne peut être exclu que ces informations soient également transférées vers un serveur situé dans un pays tiers. Nous n’avons aucune influence sur la nature ou l’étendue des données à caractère personnel collectées par le fournisseur tiers. Les informations détaillées concernant le traitement des données effectué dans le cadre des services du fournisseur tiers figurent dans sa propre politique de confidentialité.

2. Base juridique du traitement
La base juridique de l’intégration des iFrames est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à rendre notre site internet plus convivial et plus attractif pour les visiteurs.

3. Finalité du traitement
L’intégration des iFrames vise à améliorer l’expérience utilisateur en proposant une présentation simple et attractive du contenu. Cette technologie permet notamment de réduire les temps de chargement en limitant les volumes de données transférées et de faciliter la navigation grâce à un défilement indépendant de certaines sections de la page.

4. Durée de conservation
La durée de conservation des données par le fournisseur tiers concerné est précisée dans sa politique de confidentialité.
5. Droit d’opposition et retrait
Vous disposez d’un droit d’opposition. Vous pouvez nous faire part de votre opposition à tout moment en utilisant les coordonnées du délégué à la protection des données ou du point de contact mentionnées dans les présentes informations relatives à la protection des données.

III. Formulaire de contact et contact par courrier électronique
1. Description et portée du traitement
Un formulaire de contact est mis à disposition sur notre site internet afin de permettre une prise de contact électronique. Ce formulaire peut également être utilisé pour s’inscrire à une formation proposée par SESEM ou par certaines sociétés partenaires. Lorsqu’une personne utilise ce formulaire, les données saisies sont transmises puis enregistrées. Il s’agit des données figurant dans le formulaire de saisie.

Les données suivantes sont également enregistrées lors de l’envoi du message :

• l’adresse IP de la personne concernée
• la langue et l’URL de la page consultée
• le navigateur et le système d’exploitation utilisés
• la page d’origine de la personne concernée
• la date et l’heure de la prise de contact

Lors de l’envoi du formulaire, il est fait référence à la présente information relative à la protection des données, dont la lecture et l’acceptation doivent être confirmées. Il est également possible de nous contacter par courrier électronique à l’aide de l’adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données à caractère personnel transmises dans le courrier électronique sont enregistrées.

Aucune donnée n’est communiquée à des tiers dans ce contexte. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la demande, sauf lorsque nous faisons appel à des partenaires contractuels dans le cadre de la fourniture de nos services, notamment pour certaines prestations de réparation qui ne sont pas réalisées directement par notre service après-vente et pour lesquelles ces partenaires ont besoin des informations concernées.

Si vous transmettez une candidature en pièce jointe à un e-mail ou via le formulaire de contact, celle-ci sera enregistrée dans notre portail électronique de recrutement.

2. Base juridique du traitement
La base juridique du traitement des données collectées via le formulaire de contact est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD lorsque la personne concernée a donné son consentement.

La base juridique applicable aux données transmises par courrier électronique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Lorsque la prise de contact vise à la conclusion d’un contrat, par exemple pour solliciter une intervention de notre service après-vente, ou lorsqu’elle concerne l’envoi d’une candidature, les articles 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD constituent également des bases juridiques applicables.

La conservation des données relatives aux participants à des formations repose sur l’article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD.

3. Finalité du traitement
Le traitement des données à caractère personnel saisies dans le formulaire a pour seule finalité le traitement de votre demande de contact. Lorsque vous nous contactez par courrier électronique, ce traitement repose également sur notre intérêt légitime à gérer les échanges engagés avec vous. Si vous vous inscrivez à une formation, les données fournies seront traitées aux fins de l’organisation et de la gestion de cette formation. Les autres données à caractère personnel traitées lors de l’envoi du formulaire servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données à caractère personnel saisies dans le formulaire de contact ne sont pas conservées sur les serveurs web.

Les données transmises par courrier électronique sont supprimées lorsque les échanges avec la personne concernée sont définitivement terminés. Les échanges sont considérés comme terminés lorsqu’il peut être raisonnablement conclu que la demande a reçu une réponse complète et définitive.

 

5. Droit d’opposition et retrait du consentement
La personne concernée peut retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données à caractère personnel. Lorsqu’une prise de contact est effectuée par courrier électronique, la personne concernée peut à tout moment s’opposer à la conservation de ses données à caractère personnel. Dans ce cas, les échanges ne pourront pas être poursuivis.
L’ensemble des données à caractère personnel conservées dans le cadre de cette prise de contact sera alors supprimé.

C. Informations relatives à nos pages sur les réseaux sociaux
I. LinkedIn
1. Description et portée du traitement
1.1 Nous disposons de pages dédiées à notre société sur la plateforme LinkedIn aux adresses suivantes :
https://www.linkedin.com/company/sesem/
Lorsque vous consultez ces pages, LinkedIn traite certaines de vos données à caractère personnel. Nous recevons des statistiques relatives à l’utilisation de ces pages, établies à partir des données collectées.
1.2 Les catégories de données susceptibles d’être traitées sont les suivantes :
• données d’identification
• coordonnées de contact
• données de contenu
• données d’utilisation
• données de connexion
• données de localisation, le cas échéant

Le destinataire des données est :LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland LinkedIn agit en qualité de responsable conjoint du traitement conformément à l’article 26 du RGPD. L’essentiel de l’accord de responsabilité conjointe est disponible à l’adresse suivante : https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum). Dans certains cas, un transfert vers un pays tiers peut avoir lieu sur la base des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD et, le cas échéant, sur la base d’une décision d’adéquation au sens de l’article 45 du RGPD.
2. Base juridique du traitement
2.1 La base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Cet intérêt réside dans l’analyse et l’optimisation de notre présence en ligne ainsi que dans l’adaptation de nos contenus aux besoins des utilisateurs.

3. Finalité du traitement
3.1 Nous utilisons les données statistiques mises à notre disposition par LinkedIn afin d’améliorer l’attractivité de nos publications et de nos activités sur notre page LinkedIn.

3.2 En outre, vos données peuvent être utilisées dans le cadre de campagnes publicitaires sur LinkedIn afin de générer des prospects et des demandes de contact, d’évaluer et d’optimiser nos actions marketing, de mesurer l’audience de nos campagnes, d’analyser les publics cibles.

4. Durée de conservation
4.1. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
4.2 Les données collectées dans le cadre des campagnes publicitaires sont supprimées ou anonymisées dès lors que vous retirez votre consentement aux mesures publicitaires mises en œuvre par Sesem.
5. Droit d’opposition et retrait du consentement
5.1 LinkedIn est responsable du traitement des demandes relatives à l’exercice de vos droits en tant que personne concernée. Des informations complémentaires sont disponibles dans la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Vous pouvez également exercer vos droits auprès de nous. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande à LinkedIn dans les meilleurs délais.
5.2 Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en nous contactant à l’adresse suivante :
data-privacy.fr@wilo.com

II. YouTube
1. Description and scope of data processing
Nous avons créé des chaînes vidéo consacrées à notre société sur la plateforme YouTube aux adresses suivantes :
https://www.youtube.com/@WiloFrance et https://www.youtube.com/@WiloGroup. Lorsque vous consultez ces pages, Google traite certaines de vos données à caractère personnel. Nous recevons des statistiques relatives à l’utilisation de ces chaînes, établies à partir des données collectées. Les catégories de données susceptibles d’être traitées sont notamment :
• données d’identification, le cas échéant
• coordonnées de contact, le cas échéant
• données de contenu
• données d’utilisation
• données de connexion
• données de localisation, le cas échéant

Le destinataire des données est : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublin, Ireland. Dans certains cas, un transfert de données vers les États-Unis peut avoir lieu.
Base juridique du traitement
La base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

2. Finalité du traitement
La finalité du traitement consiste à assurer une présentation attrayante, harmonisée et accessible de nos contenus vidéo, indépendamment de l’appareil utilisé pour les consulter.

3. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
4. Droit d’opposition et exercice des droits
Google est responsable du traitement des demandes relatives à l’exercice de vos droits en tant que personne concernée. Des informations complémentaires relatives à vos droits et au traitement de vos données sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google:
https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également exercer vos droits auprès de nous. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande à Google dans les meilleurs délais.

 

 

 Dernière modification : 01 septembre 2026