Notre charte de partenariat actif

Avec nous, le partenariat actif est une réalité permanente
au service d’une bonne gestion et de votre tranquillité totale.
La polyvalence est alliée à la performance
pour vous offrir toujours plus de confort.

Avec cette charte,SESEM s’engage

Professionnalisme et esprit de service
Disponibilité, savoir-faire et compétences professionnelles : nos spécialistes
effectuent des prestations de qualité et vous conseillent pour la pérennité
et la sécurité de vos investissements.
Traçabilité et partage des informations
Pour connaître l’état et les réglages de vos installations, nous laissons des
traces derrière nous. Grâce à un compte-rendu rédigé par notre technicien,
vous disposez d’une vision claire et synthétique de l’état de votre parc en
temps réel. Vous pouvez planifier et optimiser vos investissements.
Solutions sécurisantes et sur-mesure
Nous tenons à la transparence pour entretenir la confiance de nos
partenaires. L’optimisation de votre contrat se fait selon l’état de vos
installations, leur environnement ainsi que vos attentes à partir d’un audit
systématique réalisé par nos experts techniques.
Réactivité et disponibilité maximales
Nous faisons preuve d’une réactivité immédiate, et en cas de problème un
numéro vert se tient à la disposition de nos abonnés 7 jours sur 7 pour
toutes interventions d’urgence.

charte sesem

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